Договор-оферта оказания услуг

Московская область
Дата утверждения: 05.11.2025 г.

Индивидуальный предприниматель Мосунова Ксения Александровна (ИНН 500513023938, ОГРНИП 316500500050357), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).

Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты путем оформления и полной или частичной оплаты Услуг в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.

Услуги – услуги в формате мастер-группы в сфере маркетинга/продвижения Заказчика/деятельности Заказчика, предоставляемые как при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, так и офлайн, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент, условия оказания Услуги, стоимость описаны в настоящем Договоре-оферте.

Мастер-группа – разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс оказываемых Услуг, включающих в себя проведение офлайн-встреч, помощь в подготовке и содействии в организации публикаций о Заказчике/его деятельности в новостных порталах/медиа/средствах массовой информации, определяемых по усмотрению Исполнителя, помощь в корректировке и содействии в организации публикаций научных статей, предоставление обратной связи (в зависимости от выбранного Тарифа). Наполнение мастер-группы в соответствии с Тарифами обозначается в Приложении № 1 к настоящему Договору-оферте.

Офлайн-встреча – групповая офлайн-встреча (очно) с онлайн-трансляцией посредством программ для видео-конференц-связи, проводимая Исполнителем и привлеченным им третьим лицом и направленная на обсуждение вопросов и путей их решения в сфере оказываемых услуг. Длительность одной офлайн-встречи составляет не менее 120 (ста двадцати) минут.

Онлайн-встреча – групповая онлайн-встреча на тему оказываемых Услуг либо в формате вопрос-ответ (при наличии вопросов у Заказчиков), оказываемая привлеченным Исполнителем третьим лицом посредством программ для видео-конференц-связи. Длительность одной онлайн-встречи составляет до 60 (шестидесяти) минут.

Статья (научная статья) – небольшое письменное произведение научного характера на основании информации и материалов, предоставленных Заказчиком, автором которых является Заказчик, объемом до 10 (десяти) страниц.

Обратная связь – услуга по предоставлению ответов от привлеченного Исполнителем третьего лица на вопросы Заказчиков (при наличии таких вопросов у Заказчиков) на тему оказания Услуг посредством чата.

Выступление – выступление Заказчика на согласованную с Исполнителем тему длительностью до 15 (пятнадцати) минут в рамках мероприятия Исполнителя в офлайн (очно) и онлайн форматах.

Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (-ий) Услугу и получающее (-ий) ее на условиях настоящего Договора-оферты.
Доступ в личный кабинет – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику путем электронного письма, содержащего информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг.

Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Яндекс и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования каналов связи, Платформы, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя.

Платформа GetCourse (Геткурс) (далее по тексту – Платформа) – онлайн-сервис, служащий для оказания Услуг и размещения Исполнителем информации, записей проведения онлайн-встреч.
Тариф – стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику услуг в рамках мастер-группы, информация о которых указана в настоящем Договоре-оферте.

Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем по каналам связи, через Боты.
Бот – программа, которая выполняет автоматические заранее настроенные рассылки в мессенджере.

Нейробот – автоматизированная программа в мессенджере, которая имеет функционал по созданию текстов, изображений, видео- и аудиоматериалов.
Карусель – формат информационного контента, включающий серию изображений или видео или карточек, содержащих информацию о товарах/работах/услугах Заказчика и/или о Заказчике, которые пользователь может пролистывать при просмотре.
Общий чат (чат) – закрытое сообщество в мессенджере, предназначенное для обмена сообщениями между Заказчиком и привлеченными Исполнителем третьими лицами в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
Каналы связи – электронная почта, мессенджеры, номер телефона.

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания услуг (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: оплата услуг Исполнителя в полном или частичном объеме в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.
1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем, если Заказчик является физическим лицом, а в случае если юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем, отвечает признакам и требованиям, предъявляемым действующим законодательством РФ к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.
1.7. Договор-оферта не может быть отозван.
1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги как в онлайн, так и офлайн форматах, в том числе имеет возможность использования каналов связи, Платформы, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.
1.10 Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1.11 Все приложения к настоящему Договору-оферте являются его неотъемлемой частью.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг в формате мастер-группы в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.
2.2 Дата старта мастер-группы, Тарифы, их наполнение, сроки оказания услуг, стоимость обозначаются в Приложении № 1 к Договору-оферте.
2.3 Заказчик понимает и соглашается с тем, что результатом оказания услуг в формате проведения офлайн-встреч/онлайн-встреч является предоставление соответствующей ссылки и/или иной необходимой информации, дающей Заказчику возможность участия и проведение соответствующей офлайн-встречи/онлайн-встречи независимо от присутствия Заказчика;
2.4 Заказчик понимает и соглашается с тем, что результатом оказания услуги в формате помощи в подготовке публикаций о Заказчике/его деятельности в новостных порталах/медиа/средствах массовой информации является разработка информационных материалов о Заказчике/его деятельности и направление их в адрес Заказчика по каналам связи для целей дальнейшей публикации в новостных порталах/медиа/средствах массовой информации.
2.5 Заказчик понимает и соглашается с тем, что результатом оказания услуги в формате содействия в организации публикаций в новостных порталах/медиа/средствах массовой информации (далее – сми) является содействие в организации публикации в одном или нескольких из следующих новостных порталов/медиа/сми, обозначенных в Приложении № 2 к настоящему Договору-оферте. Выбор новостных порталов/медиа/сми осуществляется Исполнителем и не согласуется с Заказчиком. Заказчик понимает и соглашается с тем, что публикация о Заказчике/деятельности Заказчика может быть опубликована позже (по истечении срока оказания услуг), что не является основанием предъявления претензий к Исполнителю.
2.6 Заказчик понимает и соглашается с тем, что результатом оказания услуги в формате осуществления помощи с корректировкой научных статей Заказчика является рерайтинг и копирайтинг научных статей на основании материалов и информации, предоставленных Заказчиком, и направление скорректированных научных статей в адрес Заказчика по каналам связи.
2.7 Заказчик понимает и соглашается с тем, что результатом оказания услуги в формате содействия в организации публикации научных статей является содействие в организации публикации научной статьи, помощь в корректировке которой осуществлял Исполнитель, на одном или нескольких ресурсах, обозначенных в настоящем Договоре-оферте. Заказчик понимает и соглашается с тем, что статья может быть опубликована позже (по истечении срока оказания услуг), что не является основанием предъявления претензий к Исполнителю. Исполнитель не несет ответственность за сроки публикации статей ресурсами. Исполнитель осуществляет содействие в публикации научных статей на следующих ресурсах: «Modern research on the way to a new scientific revolution»; «Формирование финансово-экономических механизмов инновационного развития»; «Научные исследования в современном мире. Теория и практика»; «Исследования и практика в социально-экономической и гуманитарной сфере»; «Education, culture and society (Образование. Культура. Общество)». Выбор ресурсов для осуществления содействия в публикации научных статей осуществляется Исполнителем и не согласуется с Заказчиком.
2.8 Заказчик понимает и соглашается с тем, что результатом оказания услуги в формате предоставления обратной связи является ответ на каждый соответствующий вопрос Заказчика посредством чата при соблюдении Заказчиком условий, обозначенных в настоящем Договоре-оферте, а равно обозначенных Исполнителем посредством чата/Платформы/каналов связи.
2.9 Заказчик понимает и соглашается с тем, что результатом оказания услуги в формате организации выступления Заказчика является направление информации о планируемых мероприятиях Исполнителя и организация выступления Заказчика по согласованию Сторон. Если Заказчик самостоятельно уклоняется от участия в мероприятии и выступления / подготовки материалов и их согласованию с Исполнителем, то это не является показателем того, что Услуга не оказана Исполнителем. В случае если Заказчик не явился в согласованные дату и время выступления, то Заказчик несет ответственность за убытки, причиненные Исполнителю.
2.10 Заказчик понимает и соглашается с тем, что результатом оказания услуги в формате предоставления доступа к нейроботу является предоставление ссылки и/или иной необходимой информации, дающей Заказчику возможность вступить в такой нейробот на период оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом.
2.11 Заказчик понимает и соглашается с тем, что результатом оказания услуги в формате предоставления каруселей является подготовка каруселей на темы, согласованные Сторонами либо определяемые Исполнителем по своему усмотрении на основании информации, предоставленной Заказчиком.

3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном или частичном объеме за Услугу в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
3.3. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Услуги на Платформе/по каналам связи/в настоящем Договоре-оферте и несет ответственность за своевременное получение информации в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте.
3.4. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента оказания каждой соответствующей услуги/предоставления результата каждой соответствующей услуги, входящей в мастер-группу, от Заказчика не поступило письменных мотивированных претензий в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре-оферте.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Заказчик вносит указанную в настоящем Договоре-оферте сумму оплаты либо часть оплаты, после чего Исполнитель направляет в адрес Заказчика информацию, необходимую для доступа в Личный кабинет на Платформе, а также иную информацию, необходимую для получения Услуг Исполнителя.
4.2. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к Личному кабинету/услугам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего Договора-оферты Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам.
4.3 Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику путем направления соответствующего уведомления на Платформе/по каналам связи/в чате, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.4 Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
4.5 Исполнитель имеет право не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору-оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) иных данных, необходимых для оказания Услуг, нарушения правил поведения.
4.6 Заказчику запрещается использовать полученную информацию от Исполнителя в целях, не связанных с предметом настоящего Договора-оферты. Заказчик обязуется не предоставлять доступ к полученной информации третьим лицам и создавать все условия для защиты полученной информации от незаконного распространения, в частности, не разрабатывать конкурентный продукт, который будет частично/полностью копировать содержание интеллектуальной собственности Исполнителя, не использовать полученную от Исполнителя информацию с целью извлечения личной выгоды, не передавать информацию конкурентам Исполнителя и иным третьим лицам.
4.7 Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (в офлайн и онлайн форматах):

• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю/привлеченным им третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, в том числе, но, не ограничиваясь, не проявлять скрытую агрессию, не мешать Исполнителю/привлеченным им третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Услуг и др.;
• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
• не использовать предоставленную Исполнителем информацию с целью извлечения прибыли путем её тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
• не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленную Исполнителем информацию, а также не предоставлять данные доступа к Личному кабинету третьим лицам;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя/привлеченных им третьих лиц или других Заказчиков;
• не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
• соблюдать правила пожарной безопасности (при офлайн формате);
• бережно относиться к имуществу; возмещать ущерб, причиненный имуществу, независимо от того умышленно он причинен или по неосторожности (при офлайн формате);
• не посещать услуги Исполнителя в офлайн формате в случае обнаружения признаков (симптомов) заболевания, создающего угрозу здоровью других лиц;
• не проносить с собой колющие и режущие предметы, взрывчатые вещества и иные вещества, опасные для жизни и здоровья (при офлайн формате).

4.7.1 Для качественного оказания услуг другим Заказчикам Исполнитель вправе расторгнуть Договор-оферту с Заказчиком, нарушившим условия п. 4.7. настоящего Договора-оферты, в том числе запретить доступ в Личный кабинет на Платформе, удалить из чата.
4.8 Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
4.9 Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.
4.10 Даты, время и место проведения офлайн-встреч определяются Исполнителем и направляются в адрес Заказчиков по каналам связи/в чате. Исполнитель не осуществляет запись проведения офлайн-встреч.
4.11 В случае если Заказчик не может присутствовать на офлайн-встрече (очно), то Исполнитель предоставляет доступ к онлайн-трансляции посредством направления соответствующей ссылки с доступом по каналам связи/в чате/на Платформе. Исполнитель не несет ответственность за невозможность предоставления онлайн-трансляции по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения и прямо не зависящим от Исполнителя.
4.12 Даты и время проведения онлайн-встреч определяются Исполнителем/привлеченным им третьим лицом и направляются в адрес Заказчиков по каналам связи/в чате. Исполнитель осуществляет запись проведения онлайн-встреч, доступ к записи онлайн-встреч предоставляется посредством Платформы в сроки, определяемые Исполнителем.
4.13 В рамках предоставления доступа к нейроботу Заказчик вправе использовать функционал нейробота в рамках установленного лимита токенов. Под токенами понимается внутренняя единица (валюта) бота, с помощью которой Заказчик оплачивает соответствующие услуги по запросу в рамках функционала нейробота. В случае неизрасходования токенов в течение срока оказания Услуг токены аннулируются (сгорают). Заказчик вправе использовать токены в течение срока доступа к нейроботу на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой, по своему усмотрению.
4.14 В случае если выбранным Заказчиком Тарифом предусмотрено выступление, то Заказчик обязуется тему, текст, презентацию (если применимо) выступления согласовать с Исполнителем. Формат мероприятия определяется Исполнителем и не согласовывается с Заказчиками. Не выступление Заказчика / не подготовка материалов для выступления не являются основаниями для предъявления Исполнителю претензий и иных требований.
4.15 Обратная связь предоставляется привлеченным Исполнителем третьим лицом в течение длительности мастер-группы (срока оказания услуг) в зависимости от выбранного Тарифа посредством чата. Услуги по предоставлению обратной связи считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требование об исполнении данных Услуг.
4.16 Заказчик понимает и соглашается с тем, что транспортные и иные расходы, необходимые для посещения офлайн-встреч (очно)/выступления в офлайн (очно) формате, оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
4.17 Помощь в подготовке публикаций о Заказчике/деятельности Заказчика/научных статей осуществляется на основании информации и материалов, предоставленных Заказчиком.
4.18 Исполнитель не несет ответственности за материалы и информацию, предоставленную Заказчиком. Заказчик, предоставляя Исполнителю материалы и информацию, обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации, а также не нарушать права и законные интересы третьих лиц.
4.19 В случае если в рамках оказания Услуг Исполнитель предоставляет доступ к чату, то такой доступ к чату предоставляется на безвозмездной основе.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента оказания всех услуг в рамках мастер-группы и в соответствии с положениями раздела 3 настоящего Договора-оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: mosunova.rod@yandex.ru. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.
5.3. Исполнитель вправе направлять в адрес Заказчика промежуточные и/или итоговые акты сдачи-приемки оказанных услуг (далее – Акт) посредством каналов связи/Платформы.
5.3.1. В случае, если со стороны Заказчика не подписан такой Акт в течение 2 (двух) календарных дней с момента направления такого Акта Исполнителем в адрес Заказчика и при отсутствии мотивированного отказа со стороны Заказчика в установленный в настоящем пункте срок, Услуги, оказанные на момент направления Акта, считаются оказанными качественно и принятыми Заказчиком без замечаний, а Акт подписанным со стороны Заказчика. При этом Заказчик понимает и соглашается с тем, что условия о порядке сдачи-приемки услуг, установленные в разделе 3 настоящего Договора, имеют приоритетную силу.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Общая стоимость Услуг в соответствии с Тарифами обозначается в Приложении № 1 к настоящему Договору-оферте.
6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
6.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты или частичной оплаты. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо по ссылке/счету, направляемым Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем. Обязательства Заказчика по оплате Услуг Исполнителя считаются исполненными с момента списания денежных средств со счета Заказчика.
6.3.1. По желанию Заказчика возможно оформление рассрочки посредством банковской рассрочки при технической возможности у Исполнителя. Отсутствие возможности оплатить Услуги Исполнителя посредством использования указанных сервисов не может являться основанием для предъявления претензий и иных требований к Исполнителю.
6.3.2 Исполнитель вправе устанавливать скидки, специальные предложения, промокоды на свои услуги. Условия скидок/специальных предложений/промокодов определяются по усмотрению Исполнителя и не могут являться основанием предъявления к Исполнителю претензий или иных требований. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки/специальные предложения/промокоды от стоимости оказываемых Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями скидок/специальных предложений/промокодов, выражая свой акцепт путем полной или частичной оплаты Услуг со скидкой/по специальному предложению/промокоду. Информация о скидках/специальных предложениях/промокодах и времени их действия сообщается по каналам связи, в чате, посредством рекламной рассылки и иных официальных ресурсов Исполнителя. В случае окончания срока действия скидки/специального предложения/промокода, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком в полном или частичном размере. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой/специальным предложением/промокодом, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент полной или частичной оплаты Услуг в период действия скидки/специального предложения/промокода от Исполнителя не зависят.
6.4 Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: mosunova.rod@yandex.ru не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты обращения Заказчиком за возвратом денежных средств. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
6.4.1 Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг.
6.4.2 К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но, не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение сотрудников Исполнителя и (или) третьих лиц, участвующих в подготовке и оказании услуг.
6.5 Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, ИНН, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, указанный при оплате Услуг, дату оплаты, наименование Тарифа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
6.6 Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг. Денежные средства за Услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты/расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
6.7 Обращение за возвратом при условии получения услуг с учетом этапности осуществляется в следующем порядке.

В случае если Заказчиком приобретены Услуги Исполнителя в соответствии с Тарифом 1:

• При обращении за возвратом до начала оказания Услуг – возврат 100% от оплаченной Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя;
• При обращении за возвратом при оказании услуг – возврат осуществляется по следующей формуле: А = В – Х – С,
• где «А» – сумма, подлежащая возврату, «В» – общая стоимость услуг Исполнителя в формате мастер-группы в соответствии с Тарифом 1, «Х» – стоимость оказанных услуг на дату обращения Заказчика за возвратом денежных средств, «С» – сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, «–» - минус. При этом стоимость услуг Исполнителя определяется в следующем размере:
• стоимость услуг в формате осуществления помощи в подготовке публикаций о Заказчике/его деятельности в новостных порталах/медиа/сми составляет 60% от общей стоимости Тарифа и рассчитывается пропорционально;
• стоимость услуг в формате проведения 2 (двух) онлайн-встреч составляет 40% от общей стоимости Тарифа и рассчитывается пропорционально количеству проведенных онлайн-встреч;
• услуги по содействию в организации публикаций о Заказчике/его деятельности в новостных порталах/медиа/сми оказываются на безвозмездной основе;
• услуги по предоставлению обратной связи оказываются на безвозмездной основе;
• услуги по предоставлению доступа к нейроботу оказываются на безвозмездной основе;
• При обращении за возвратом при оказании всех услуг, предусмотренных программой мастер-группы в соответствии с Тарифом 1, – возврат не осуществляется.

В случае если Заказчиком приобретены Услуги Исполнителя в соответствии с Тарифом 2:

• При обращении за возвратом до начала оказания Услуг – возврат 100% от оплаченной Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя;
• При обращении за возвратом при оказании услуг – возврат осуществляется по следующей формуле: А = В – Х – С,
• где «А» – сумма, подлежащая возврату, «В» – общая стоимость услуг Исполнителя в формате мастер-группы в соответствии с Тарифом 2, «Х» – стоимость оказанных услуг на дату обращения Заказчика за возвратом денежных средств, «С» – сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, «–» - минус. При этом стоимость услуг Исполнителя определяется в следующем размере:
• стоимость услуг по проведению 1 (одной) офлайн-встречи составляет 5,5% от общей стоимости Тарифа;
• стоимость услуг в формате осуществления помощи в подготовке 3 (трех) публикаций о Заказчике/его деятельности в новостных порталах/медиа/сми составляет 40% от общей стоимости Тарифа и рассчитывается пропорционально;
• стоимость услуг в формате проведения 4 (четырех) онлайн-встреч составляет 35,5% от общей стоимости Тарифа и рассчитывается пропорционально количеству проведенных онлайн-встреч;
• стоимость услуг в формате осуществления помощи в корректировке 1 (одной) научной статьи составляет 19% от общей стоимости Тарифа;
• услуги по содействию в организации публикаций о Заказчике/его деятельности в новостных порталах/медиа/сми / научной статьи оказываются на безвозмездной основе;
• услуги по предоставлению готовых каруселей оказываются на безвозмездной основе;
• услуги по предоставлению обратной связи оказываются на безвозмездной основе;
• услуги по предоставлению доступа к нейроботу оказываются на безвозмездной основе;
• При обращении за возвратом при оказании всех услуг, предусмотренных программой мастер-группы в соответствии с Тарифом 2, – возврат не осуществляется.

В случае если Заказчиком приобретены Услуги Исполнителя в соответствии с Тарифом 3:

• При обращении за возвратом до начала оказания Услуг – возврат 100% от оплаченной Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя;
• При обращении за возвратом при оказании услуг – возврат осуществляется по следующей формуле: А = В – Х – С,
• где «А» – сумма, подлежащая возврату, «В» – общая стоимость услуг Исполнителя в формате мастер-группы в соответствии с Тарифом 3, «Х» – стоимость оказанных услуг на дату обращения Заказчика за возвратом денежных средств, «С» – сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, «–» - минус. При этом стоимость услуг Исполнителя определяется в следующем размере:
• стоимость услуг по проведению 2 (двух) офлайн-встреч составляет 9% от общей стоимости Тарифа и рассчитывается пропорционально;
• стоимость услуг в формате осуществления помощи в подготовке 4 (четырех) публикаций о Заказчике/его деятельности в новостных порталах/медиа/сми составляет 45,5% от общей стоимости Тарифа и рассчитывается пропорционально;
• стоимость услуг в формате осуществления помощи в корректировке 2 (двух) научных статей составляет 32,5% от общей стоимости Тарифа и рассчитывается пропорционально;
• стоимость услуг в формате 2 (двух) выступлений составляет 13% от общей стоимости Тарифа и рассчитывается пропорционально;
• услуги по содействию в организации публикаций о Заказчике/его деятельности в новостных порталах/медиа/сми / научных статей оказываются на безвозмездной основе;
• услуги по предоставлению доступа к нейроботу оказываются на безвозмездной основе;
• услуги по предоставлению готовых каруселей оказываются на безвозмездной основе;
• При обращении за возвратом при оказании всех услуг, предусмотренных программой мастер-группы в соответствии с Тарифом 3, – возврат не осуществляется.
• В случае, если возврат осуществляется за Услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость частей Услуг пересчитывается с учетом скидочной/акционной цены пропорционально.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
7.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (расторгнуть договор) только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора-оферты. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (расторгнуть договор) в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору-оферте.
7.4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления Услуг по настоящему Договору-оферте. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
7.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем и применять меры по досудебному мирному урегулированию.
7.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
7.7. Исполнитель вправе требовать компенсации убытков, если такие убытки возникли у Исполнителя при оказании Услуг Заказчику.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора-оферты со стороны Заказчика.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, предоставленную Заказчиком.
7.11. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
9.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не распространять информацию, полученную в результате оказания Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем либо привлеченными Исполнителем третьими лицами, информацию, полученную в рамках настоящего Договора-оферты, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для целей, установленных в рамках настоящего Договора.
9.3. В случае нарушения обязательства, установленного п. 9.2 настоящего Договора-оферты, Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 3 000 000 (три миллиона) рублей 00 копеек.
9.4. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и иным привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в процессе оказания Услуг, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы.
9.5 В случае, если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
9.6 Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации, данных и логов Платформы в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи, в социальных сетях, данных с Платформы являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.7 Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные по каналам связи или в социальных сетях, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.8 Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по ссылке: https://education-ksenia.ru/politika.

11. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
11.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
11.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
11.3. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.

Реквизиты Исполнителя и контактная информация
ИП Мосунова Ксения Александровна
ИНН: 500513023938
ОГРНИП: 316500500050357
Адрес: Россия, Московская область, г. Воскресенск, с. Конобеево, ул. Красная слобода, д. 21
E-mail: mosunova.rod@yandex.ru

Приложение № 1 к Договору-оферте

Наполнение мастер-группы
Дата старта мастер-группы: «15» декабря 2025 г.

Сроки оказания услуг

Приложение № 2 к Договору-оферте
Перечень новостных порталов/медиа/сми, в рамках которых Исполнитель осуществляет содействие в публикации информации о Заказчике/деятельности Заказчика
- https://infonex.ru/
- https://hronika.org/
- https://novayagazeta-ug.ru/
- https://guberniya.info/